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外贸网站建设前期如何做好市场调研工作?

发布时间:2022-10-26 16:42:57   

外贸网站制作实际上是一个相对复杂的过程,除了进行实际的网站搭建工作以外,网站搭建前期还需要进行市场调研、网站定位等工作,而网站维护、外贸网站优化等则是网站后期不必可少的工作。

 

外贸网站的最终目的是对外销售产品,因此外贸网站必须要符合目标市场用户的要求。所以在网站正式开始搭建之前,卖家首先要获悉用户最真实的需求,从而为后期设计提供良好的支撑。

 


 

市场调研一般分为四个步骤:定义项目背景、确定调研方法、安排调研任务、数据分析。

 

定义项目背景

这实际上就是理清楚市场调研是为什么而做的,需要解决什么问题、需要研究什么内容。不同的项目背景,所对应的问题是不同。这一步搞清楚了,后续的调研工作才会顺利。

 

如果卖家是首次建设网站,那么一方面要搞清楚,哪些功能是能够帮助卖家提高运转效率的。另外一方面要弄清楚哪些内容,是能够提升用户体验感的。

 

如果卖家是网站需要进行改版,那就意味着网站已经无法满足卖家如今的业务需求,所以需要对网站进行重新设计。那么卖家所需要了解的就是,哪些地方给用户造成不良的体验感,还有哪方面的功能需求等等。

 


 

确定调研方法

调研方法一般分为两种,定性调研和定量调研。这两种调研方法最大的区别在于一个是针对少数群体的深度调研,一种则是针对大范围群体的浅层调研。

 

一般来说是需要采取两种方式同步调研的。因为定性调研,听取的是少数人的意见,所以会存在主观性和随机性。而定量调研,问题虽然浅层,但采集的样本足够多的话,会更具有代表性。

 

定性调研的结果需要通过定量调研来佐证,两者相符,能够大大提升结果的可靠程度。

 

温馨小贴士:网站改版定量调查,不一定要采用问卷调查的方式来收集数据,也可以收集和深度分析旧版网站的历史数据,比如说页面路径分析、用户行为分析等等。

 

安排调研任务

调研任务是一个较为繁琐的事情,如果是卖家自己来做的话,就只需要对任务时间进行分配即可。但如果是团队作战,则需要安排好每个人做的任务、时间节点等等。

 


 

数据分析与报告

调查工作完成以后,卖家就需要对收集来的数据做深入分析,得出调研结论,再将调研结果整合到网站开发的过程中。

 

根据调研结果设计出来的网站往往会更加符合目标市场用户的需求,同时运转起来效率也更高。